AVISO - CUIDADO COM GOLPES
Caros clientes, gostaríamos de comunicá-los que há um novo golpe via SMS e E-mail. A mensagem se passa pelos Correios, sinalizando que seu pedido foi taxado e que será necessário efetuar o pagamento. Pedimos que tomem cuidado com essas mensagens e sempre consultem as informações oficiais em nosso suporte no WhatsApp ou email. Nenhum pagamento deverá ser realizado.
Recebi o código de rastreio, mas por que não houve movimentação no site?
De inicio não irá aparecer as atualizações pois seu pedido foi recém despachado, e pode levar até 5 dias para que o status do pedido seja atualizado e apareça no sistema da transportadora. Este é um processo normal e, durante este período, a transportadora está processando e registrando as informações do envio. Não se preocupe que ele chegará no prazo previsto!